8月28日的中银总部会议室，涌动着学习的热潮，碰撞着思想的光辉。中银总部十余名领导及员工在此集结，继续开展《毛泽东著作选编》系列学习专题活动。本期学习由人力资源中心总监张雅静领讲《关心群众生活 注意工作方法》篇，大家结合工作实际进行分享交流。

张总学养深厚、准备充分，讲授内容干货满满，从本篇著作的产生背景到文章立意，从金句撷取、智慧提炼，再到联系实际，融会贯通，对“关心群众生活 注意工作方法”相关内容进行了条理清晰、深入浅出的讲解。

人力资源中心总监张雅静领讲《关心群众生活 注意工作方法》

“对于广大群众的切身利益问题，群众的生活问题，就一点也不能疏忽，一点也不能看轻。”“真正的铜墙铁壁是什么？是群众，是千百万真心实意地拥护革命的群众。这是真正的铜墙铁壁，什么力量也打不破的，完全打不破的。”文章金句频出，张总面容坚定，对其表示深深认同：“管中窥豹，可见一斑。本文虽从小处着眼，从细节入手，但立意深刻，见微知著，闪烁着智慧的光辉。”

理论联系实际，张总眉宇间闪现出丝丝欣喜：“‘得人心者得天下’，‘全心全意为人民服务’，无论是古代的民本思想，还是中国共产党的群众路线，都与我们中银‘以人为本 追求卓越’的企业价值观有相通之处。工作中，处处彰显，处处践行，让员工真真切切地感受到我们的企业价值观不是空洞苍白的口号，而是我们的一切行动的指南，是我们工作的出发点和落脚点。”关于工作方法问题，张总也有真知灼见：“工作要想做得深入，要下基层，与员工面对面多交流，真正成为员工的知心朋友，及时了解基层思想动态，加强人文关怀、心理疏导，帮助员工减缓工作和生活压力，要有发现问题、解决问题的能力；作为管理者，要有服务能力和管理智慧，把自己视为群众一员，从群众中来到群众去，面对发展难题敢于负责、勇于担当。”

审计监察办公室主任尚丰勤指出走群众路线

“我们的任务是过河，但是没有桥或没有船就不能过。”通过国民党抓壮丁与共产党征兵的鲜明对比，审计监察办公室主任尚丰勤意味深长地说：“信念不同，方法不同，结果当然天壤之别。共产党是鱼，老百姓是水。若要过河，广大群众就是我们的桥与船。”她不禁发出钦佩的赞美之词：“看似简单平常的小事，却被主席赋予了深刻的智慧。”结合工作，尚总指出，“集团一直非常注重关爱员工及其家庭，爱心基金虽然刚启动，但我们在温暖员工这条路上，迈出了重要且坚实的一步。”

行政中心总监赵慧玲重申中银企业文化中的思想智慧与殷殷关怀

“我们的企业愿景是‘打造百年长青企业 共建幸福美好家园’，企业价值观是‘以人为本 追求卓越’。”行政中心总监赵慧玲严谨认真、立意高远，通过将理论和工作案例相结合的方式，重申中银企业文化中的思想智慧与殷殷关怀。“对外捐赠公交、资助贫困大学生、慰问福利院，对内设立爱心基金、设立员工餐厅等等举措，处处彰显着一个有温度、负责任的企业光辉形象。百忙之中的董事长，对员工的关爱无微不至，十分注重提升员工幸福感、获得感。有董事长率先垂范，作为管理者，更要想员工所想，急员工之所急，只有这样，我们的企业才会凝心聚力、团结如钢。”关于工作方法，赵总明确指出，“先深思熟虑，再安排任务，要讲清楚前因后果，甚至可以指导方法技巧，拒绝‘猜心思’，此外，要注意态度。” 

行政经理任文提出要关心关爱员工生活解决后顾之忧

行政经理任文通过分析共产党与老百姓的鱼水之情，引申到工作中，他指出：“不仅要定目标、下任务、要产值，更要关心关爱员工生活，只有生活好才能把工作做好。”同时，他分享道，“企业文化与爱心基金的设立，是解决员工后顾之忧、增强对企业的信心的坚强举措，这样，员工在企业发展中的后劲十足，会不遗余力地把工作做好。”

信息部经理姚昌胜指出要树立工作榜样

关于群众生活问题，信息部经理姚昌胜意味深长地说：“和我们工作很符合。要把工作做好，就要关心员工，要树立工作榜样，感染更多的人，更好地推动工作的开展。”关于工作方法，姚经理总结出三个要点：“把握正确的方向，找准正确的方法。‘酒香不怕巷子深’早已是明日黄花，所以，还要掌握好的推广或营销手段。”

行政主管杨慧平指出工作方法的重要作用

对于工作方法问题，出身军人家庭的行政主管杨慧平最有发言权：“家门口高悬的军属光荣牌给了我不竭力量，无形中练就了我勇敢坚强、独立务实肯干的性格和品质。在档案管理工作中，每每有几百条甚至上千条电子目录奔袭而来，要把凌乱的数据规范整理，我不会急于下手逐条修改，而是先思考有无‘快捷方式’，或借力信息部，会大大提升工作效率，达到事半功倍的效果。”

现场分享交流环节，大家纷纷对标本职工作谈感悟、讲体会，智慧的火花在交流中碰撞，学习的热潮在分享中升腾。

为思想汲取养分，为行动积蓄力量。通过本次学习交流，提高了大家的群众思维、服务意识，促使大家开阔思维、转变思路，探求更加卓有成效的工作方法。本次专题学习活动在浓郁的氛围中顺利落幕。